广告与主动营销

首页 > 关于大显 > 大显观点 > 广告与主动营销

小区客户的消费特点

发布时间:2013-4-28

  选好小区后,就要进一步对我们的目标客户群进行分析,了解他们的消费特点才能做到有的放矢。那么小区客户本身有什么样的消费特点呢?

 第一,区域集中。一般来说,小区的居住环境决定了小区客户的居住区域集中,人员流动性小,而且顾客也相对固定。

 第二,口碑传播。小区居住成员之间相对是比较熟悉的,人与人的交流之间就很容易引起口碑传播效应;。

 第三,跟风式消费。由于小区成员之间的熟交,使得他们在消费方面具有跟风式特点,一家采购某种厨房产品,作为经验共享,另一家或更多家也会跟风采购。

 第四,采购阶段性。小区客户还具有“阶段性”的采购特点,这种产品的采购品类随小区建设的进度而变得有迹可循。

 第五,非此即彼。小区市场容量巨大,属于“非此即彼的零和游戏”博弈市场。

 第六,排他性。小区市场具有很强的排他性,可以通过垄断措施将竞品排除在小区之外。

 第七,独自的特色。小区本身具有自己的地域特色,消费习惯和心理,与当地风俗习惯具有着息息相关的联系。

      通过以上几个方面对该小区进行全面的摸底分析,并且对小区客户本身的特点进行了解后,就要在其中选择2至3 个重点目标进行试点,目标之间的距离还要比较近,从而形成小区域范围内的规模搅动效应,形成局部的亮点集群,从而提高消费者的认知度。
地址:广州市海珠区江南大道中180号富力天域中心2513-2514    电话:020-87397897    E-mail:dsun@d-sun.com.cn 粤ICP备12047798号